Cinco anos de garantia em todos os nossos coletores de ar solar!

Nós usamos apenas os melhores materiais para os nossos produtos. - Por isso, temos o prazer de fornecer uma garantia de fábrica de 5 anos para todos os nossos coletores de ar solar!
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A garantia do produto inclui:

  • SolarVenti Standard e SolarVenti Basement - Célula solar, ventilador, ficha, placa traseira, estrutura, folha de cobertura, feltro absorvente e kit de parede e teto.
  • No regulador, controlo, peças sobressalentes e outros acessórios, uma garantia de produto de 2 anos é concedida.
  • A garantia de 5 anos do produto entrou em vigor em 1 de abril de 2013. Para os produtos adquiridos antes desta data, o período de garantia é de 2 anos.

A garantia do produto cobre:


Defeitos ou problema no momento da entrega:
Existem defeitos ou falhas no produto no momento da entrega - por exemplo, defeitos de fabricação ou de material - Dependendo do defeito, você pode obter o produto reparado, trocado ou obter um desconto.

Portanto, verifique sempre se há algum defeito ou falta na entrega. Em caso de defeitos, a SolarVenti ou o revendedor que você adquiriu o produto deve ser informado imediatamente.


Dentro do período de Garantia:
Se o produto avariar dentro do período de garantia, conforme o contrato, o produto deve ser enviado a um revendedor da SolarVenti para reparo. Peças de reposição e custos de reparo são feitos sem nenhum custo para o cliente. No entanto, o revendedor SolarVenti pode, por acordo, optar por vir ao cliente para reparação.

Lembre-se de manter a fatura, pois ela atua como um certificado de garantia.


A Garantia não cobre:
A garantia não cobre defeitos que tenham surgido devido a mau funcionamento, falta de manutenção, modificações feitas no produto, abuso grosseiro pelo comprador / usuário, vandalismo, danos causados por tempestades ou outras causas externas.

Se um produto for enviado para reparo de garantia sem cumprir os termos da garantia, os custos devem ser pagos pelo cliente.